RFP e scorecard prontos para venda ou captação: o kit técnico que a due diligence vai exigir

Um RFP e scorecard para due diligence técnica não são apenas documentos para contratar uma software house. Eles organizam a forma como a empresa apresenta sua arquitetura, seu plano de evolução e sua capacidade de executar o que promete. Para quem está preparando uma rodada, uma aquisição ou a entrada de um sócio estratégico, esses artefatos transformam opiniões técnicas em evidências comparáveis. Investidores e compradores normalmente querem responder a quatro perguntas: o produto funciona de forma confiável? A arquitetura suporta o crescimento projetado? A empresa consegue entregar o roadmap sem depender de uma única pessoa ou fornecedor? Quanto custará corrigir os riscos identificados? Quando essas respostas não estão documentadas, o avaliador tende a assumir o pior cenário, pedir mais garantias ou aplicar desconto ao valuation. O RFP também ajuda a evitar uma contratação precipitada. Em vez de pedir genericamente uma equipe para melhorar o sistema, você descreve problemas, resultados esperados, evidências de aceite e critérios de transição. Isso é especialmente útil para empresas com backlog acumulado, código legado, operação em AWS, Azure ou Google Cloud, integrações com SAP e Power BI, ou produtos com IA, IoT, AR e VR. A OrbeSoft utiliza esse tipo de estrutura em trabalhos de auditoria técnica, preparação para operações e execução de produtos digitais. A experiência dos sócios em uma operação de venda de equity de uma empresa sediada nos Estados Unidos, em 2024, trouxe uma perspectiva prática sobre as perguntas que surgem do lado vendedor e do lado comprador. O objetivo não é maquiar riscos, mas mostrar quais são conhecidos, quanto custam e como serão tratados.

Um RFP voltado à preparação para venda ou captação deve começar pelo contexto de negócio. Explique o estágio do produto, a base de clientes, os mercados prioritários, os compromissos comerciais e o evento que motivou o trabalho. Um comprador de uma plataforma B2B, por exemplo, avaliará de forma diferente uma startup que busca a Série A e uma empresa que precisa sustentar uma aquisição com clientes enterprise já contratados. Na sequência, descreva o estado conhecido do produto sem esconder limitações. Informe quantidade aproximada de usuários, volume de transações, disponibilidade observada, principais integrações, ambientes, processo de publicação e incidentes relevantes. Se houver dados sensíveis de saúde, finanças ou governo, especifique os requisitos de proteção e consulte a orientação oficial da ANPD sobre segurança da informação. A transparência aumenta a qualidade das propostas e reduz aditivos posteriores. A seção de escopo deve separar diagnóstico, correção e comprovação. Diagnóstico inclui auditoria de arquitetura, segurança, testes, custos de nuvem e operação. Correção envolve apenas os riscos prioritários, com entregáveis verificáveis. Comprovação inclui testes reproduzíveis, documentação atualizada, treinamento do time interno e uma sessão final de transferência de conhecimento. Especifique também o que não faz parte do trabalho. Reescrever toda a plataforma, migrar de nuvem ou substituir um monólito pode ser inadequado antes de uma transação. Muitas empresas precisam primeiro corrigir autenticação, automatizar implantação, documentar recuperação e eliminar pontos únicos de falha. O guia do CTO para priorizar dívida técnica, segurança e funcionalidades ajuda a transformar essa escolha em uma decisão de negócio. Por fim, peça evidências na proposta. O fornecedor deve apresentar composição da equipe, senioridade, exemplos de entregáveis anonimizados, abordagem de acesso ao ambiente, plano para não interromper a produção, estimativas por fase, premissas e critérios de aceite. Uma proposta que fala apenas em horas e perfis não demonstra capacidade de reduzir risco.

O comprador não espera que uma startup tenha a mesma estrutura de uma empresa madura. Ele espera que a liderança saiba onde estão os riscos e tenha um plano proporcional ao estágio. Uma arquitetura simples, bem documentada e monitorada pode ser mais convincente do que uma arquitetura sofisticada sem métricas, testes ou responsáveis claros. Considere um SaaS que cresceu de 1.000 para 100.000 usuários e começou a apresentar lentidão. O artefato mais útil não é uma promessa de migração para microsserviços, mas um conjunto de evidências: histórico de latência por endpoint, perfil de carga, consultas críticas, limites da infraestrutura, custo por faixa de uso e plano de mitigação. Com isso, o investidor consegue estimar o risco e o comprador consegue avaliar o investimento necessário. Para segurança, registre vulnerabilidades abertas, severidade, prazo de correção, responsáveis e exceções aprovadas. Use referências reconhecidas, como o OWASP Application Security Verification Standard, para organizar controles de autenticação, sessão, validação de entrada e proteção de dados. Em setores regulados, relacione cada controle à obrigação aplicável, sem afirmar conformidade que ainda não foi auditada. Contratos também fazem parte da evidência técnica. Revise cessão de propriedade intelectual, licenças de código aberto, confidencialidade, tratamento de dados, níveis de serviço, subcontratação, continuidade, acesso a repositórios e saída assistida. Quando há equipe externa, o comprador costuma perguntar se a empresa consegue operar sem o fornecedor e se o código foi produzido sob termos que asseguram a titularidade. A documentação precisa ser consistente com os fatos. Um runbook que não funciona, um painel sem histórico ou uma matriz de acessos desatualizada pode gerar mais desconfiança do que a ausência do documento. Faça uma simulação de auditoria, registre perguntas, corrija contradições e mantenha uma pasta de evidências com controle de versão. O roteiro de mock due diligence técnica para founders pode servir como referência para esse ensaio.

A escolha do fornecedor deve considerar a combinação entre diagnóstico, execução e capacidade de comunicação executiva. Uma consultoria que entrega apenas um relatório pode identificar riscos, mas deixar a empresa sem capacidade de corrigi-los. Por outro lado, uma equipe que começa a programar sem compreender o negócio pode aumentar o volume de código sem melhorar a posição da empresa na due diligence. Procure um parceiro que consiga entrevistar clientes e usuários, entender a demanda, revisar arquitetura, construir protótipos quando necessário e colocar mudanças em produção com segurança. Essa abordagem é diferente de uma fábrica de software, porque o time não apenas executa pedidos: ele questiona escopo, explicita trade-offs e conecta decisões técnicas a receita, retenção e capacidade de escala. A OrbeSoft trabalha com squads sênior dedicadas e projetos de ponta a ponta, combinando discovery, UX/UI, engenharia e inteligência artificial. Já participou de mais de 300 projetos na América Latina, nos Estados Unidos e na Europa, além de liderar tecnicamente o lançamento de mais de 50 startups. Em preparação para transações, o foco é produzir evidências úteis, corrigir riscos prioritários e deixar o time interno mais autônomo. Para iniciar uma concorrência, use o RFP deste artigo como base, adapte os pesos ao seu estágio e peça uma sessão técnica com cada finalista. Uma boa conversa deve terminar com premissas claras, um plano de diagnóstico e a definição do que será considerado prova de execução. Se o fornecedor evita falar de riscos, propriedade do código ou transição, esse comportamento já é um dado para o seu scorecard.